．僅提供退貨不換貨之服務。 

．退回商品需包裝完好無損和附件齊全，不影響二次銷售之全新商品；如有毀損恕無法接受退貨。

．如欲取消包裹，請於包裹未寄出前來電聯繫客服協助辦理。

．可依據消費者保護法的規定享有收到商品隔天算起7日鑑賞期（包含例假日）的權益，但此7日並非為試用期，退回商品若無法回復原狀者，將影響退貨權益或需負擔部分費用。  

．組合優惠商品，不接受分開退貨；若未達活動優惠件數，保留的商品將恢復原價。

．簽收包裹隔日算起7日內確認商品，若遇瑕疵／錯誤商品請MAIL瑕疵細部照片至客服信箱
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．退貨流程約７－１０天（不含例假日）完成；確認商品狀況後將購物金退回。

．於7-11門市領取之包裹辦理退貨若符合7-11退貨便包裹材積範圍，僅能使用7-11退貨便辦理退貨(請依7-11門市規定包裝之方式辦理，以免門市無法受理退貨)。

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